現代ではどこの企業もWEBを重視しています。
そのためWEBの効率的なシステムづくりが重要な課題となっています。
WEBはいまでは単なる広告手段といったものだけではなく、消費者や顧客との情報交換の場になったりもするもので、双方向での情報のやりとりができる非常に有効なものとなっているのです。
昔であれば、顧客の声といったようなものはアンケートといったようなものや、市場調査といったようなものでしかわからなかったりもしました。
場合によってはクレームによって重大な顧客の要求がわかるといったようなこともありました。
これは情報が一方向にしか伝えることができないといったことがあったからです。
テレビや雑誌などの広告は一方向でしか伝えることができませんでした。
まずは企業の宣伝したいものを宣伝しておいて、顧客の反応はその後でアンケートであったり、調査をしたりをしてその情報をもらうといったかなり時間のかかる方法でしか入手をすることができませんでした。

それがネット上のWEBであれば双方向での情報のやり取りが可能となっていますので、これを活用するのは現代の企業では至上命題ともいえるものになっています。
ところが、大きな企業になってくればくるほど、その情報量は膨大なものとなってきますので、それをシステムで管理運営することが重要なこととなってきます。
情報は閲覧しやすくして、多くの人が見られるようにしたいといった側面もありますが、守るべき個人情報などは閲覧できないようにするといったようなことも必要となります。
こういったことは全てシステム管理者が管理をすることになりますから、その担当者の責任は大きなものになってきているというわけです。
そのため、どこでも優秀なシステムエンジニアを募集しているわけです。
現代ではこういった、情報を管理する仕事が会社の性面線ともなっていますから、その重要性は日に日に高まっているといえそうです。